正规股票配资网两台智能买卖黄金终端设备吸引了不少市民驻足观摩
中新经纬6月22日电 (李自曼)“闸口即将打开，请你将要回收的黄金放入闸口……接下来小雅将为您检测含金量，大概需要一分钟……”在北京市朝阳区悠唐中心的金雅福智慧金店，消费者正在体验用“黄金ATM机”检测黄金饰品的纯度。
近日，中新经纬来到这家金雅福智慧金店，以“智慧金店体验顾问”的身份，了解黄金零售新模式。
30分钟可以完成黄金回收
6月13日，在金雅福智慧金店内，两台智能买卖黄金终端设备吸引了不少市民驻足观摩。这种设备被业内称为“黄金ATM机”。
金雅福智慧金店北京区域主管张国鑫告诉我，“黄金ATM机”的核心价值在于将传统黄金交易场景转化为标准化、自助化的智能服务，其操作流程分为回收与零售两大模块。
张国鑫表示，智慧金店相比传统黄金珠宝店铺，占地面积更小，5-10平方米的空间就可放下“黄金ATM机”，整体投入成本更低。近年来，黄金饰品以新潮的设计受到消费者喜爱。此外，黄金价格屡创新高，除了家里有旧金的普通消费者，不少囤金的投资者也会有变现、流通的需求。这样具备自助服务的智能机器能够方便快捷地满足消费者的需求。
零售方面，金雅福智慧金店的“黄金ATM机”主要售卖金雅福品牌标准化的投资金条、金豆或者文创金品(如小克重金饰、金钞)，黄金制品盲盒等。盲盒有金豆盲盒、黄金麻将礼盒、金龙腾飞黄金盲盒、财神足金手机贴等含有中国元素的产品。
回收方面，该设备可提供含金量在50%以上、重量在3克到1000克以内的黄金回收服务和免费检测服务，每天按照上海黄金交易所的实时金价进行黄金回收，3分钟可完成免费黄金回收初检，最快30分钟左右即可完成整个回收检测流程。
作为“智慧金店体验顾问”，我的主要任务是向消费者介绍“黄金ATM机”如何使用以及购金、回收、验金过程中应该注意哪些问题，并对消费者的疑问进行解答。
为我培训的张国鑫表示，尽管“黄金ATM机”是全程自助服务，但黄金的价值较大，客户在买卖时可能会对机器存有疑虑，所以每家金雅福智慧金店都会配备一到两名体验顾问，为消费者答疑解惑。
金雅福智慧金店招商总经理石妍告诉我：“销售机售卖的金豆特别受年轻消费者欢迎。我们推出了金豆盲盒产品，内含7款不同形状的一克金豆，可以随机抽取，目前金豆盲盒复购率达50%。”
石妍表示，通常在周末下午或者金价波动大时，会出现业务高峰。为了应对高峰，公司会根据不同的门店、不同的情况远程搭建相应的排队系统，来了就能优先处理，大大减少现场排队。在客流峰值时段，会有工作人员引导，并且通过优化流程，尽量缩短顾客的等待时间。
中午时段，人流量开始慢慢多了起来。有消费者向我咨询黄金手机贴和金豆如何买、黄金是不是足金等问题，还有消费者购买了1克重的金豆，价格为856元。
消费者体验购金 受访者供图
张国鑫告诉我，通过“黄金ATM机”购买的金条、金豆这类投资金，价格是“上海金交所实时基础金价 + 工费(加工费)”，这两部分在购买时屏幕上会分开显示，加起来就是最终价，没有隐藏费用。部分首饰、盲盒产品、定价类产品因工艺复杂和设计创意成本，采用一口价。所有费用在终端屏幕、小程序、价签上都有清楚展示，顾客购买之前就能看到详细的价格组成。
“今年5月，金雅福智能黄金回收终端总回收量较上一年同期增长407.44%，市场黄金回收需求仍在不断上升。同时，金雅福智慧金店自助售卖终端以小克重、轻量化产品为主，能满足高金价时期的消费和情绪价值需求，随着金价波动，消费者也能灵活调整购买策略，达到少量多次‘攒金’目的。”石妍说。
如何解决“成色争议”？
“真的好智能，它验出来的重量和纯度都对。”北京市民刘女士对我说。
刘女士所佩戴的金饰是由黄金吊坠和编织绳组成，在她怀疑机器能否准确验金的时候，“黄金ATM机”上单独显示了黄金吊坠重量，这让她感到惊讶。
消费者了解黄金回收业务 受访者供图
“我们的智能回收终端采用自动化视觉识别、光谱检测与红外检测技术，对黄金进行双重精准检测，全程可视化操作让消费者实时见证检测流程。”金雅福智慧金店研发技术负责人刘伟程告诉我。
刘伟程表示，无论品牌和款式，回收的黄金都严格按照国标和国际标准来检测纯度。该设备可实现克重精度0.01克、含金量精度0.01%的检测标准。传统黄金回收中常见的“成色争议”难题，通过设备内置的熔炼炉与二次复检系统得以破解。
我在现场了解到，消费者将黄金饰品放入“黄金ATM机”后，系统首先启动无损检测程序。通过光谱分析与红外检测技术，设备在3分钟内完成黄金成色、重量的初步判定，并实时显示预估回收价格。若用户接受报价，设备将自动进入破坏性检测阶段：内置熔炼炉对黄金进行高温熔炼。最终生成的检测报告经用户确认后，回收款将即时到账。
张国鑫告诉我，若消费者不认可初检结果，可申请二次检验，或参照购买发票与认证报告比对。消费者也可携带初检报告数据前往其他品牌金店或场所对比检测。
石妍指出，与传统金店多数由门店自主定价、加收损耗费不同，金雅福智慧金店以上海黄金交易所实时金价为基准，回收价计算方式为：上海黄金交易所实时金价×含金量-固定服务费(每克18元)。
张国鑫表示，近期金价高位波动，一些顾客拿着早些年购买的金饰来回收，克重在5克至10克的产品居多。智能验金、快速到账的形式受到这些顾客的信任。
“黄金ATM机”的部署场景不仅仅是商场，还可以设置在社区、银行网点等地方。石妍透露，“金雅福已经入驻近100多个核心城市，主要布局在银行、商场、写字楼等场所，如辽宁某合作银行单月回收高达29000克。金雅福还在积极探索国际市场，5月份澳门国际版机器投入使用，美国纽约也已落店待开业中。”
中央财经大学副教授刘春生对中新经纬表示，智能终端设备在黄金零售行业的应用，为消费者提供了自主买卖和便捷操作的体验，自助回收系统也实现了快速变现。从行业角度来看，这一模式推动了黄金零售的智能化和数字化转型，提高了行业效率和服务水平，促进了黄金制品的高效流通和循环利用。智能终端设备的新颖性和便捷性吸引消费者的关注，创新模式有助于拓展市场份额。
刘春生指出，该模式也面临一系列挑战：消费者对于新科技的接受度和信任度需要提升，市场竞争可能加剧，行业标准提高对技术、服务和口碑的要求也更高。
“从前景来看，黄金作为避险和投资保值的资产需求稳定，智慧金店模式提供了便捷的投资渠道，符合消费者对智能化、个性化购物的需求增长。随着技术进步，该模式可以不断优化升级，增加功能，拓展服务领域。但黄金市场波动可能影响消费者买卖决策，技术故障和网络安全问题也可能损害品牌形象和消费者信任。”刘春生说。
公开资料显示，金雅福集团创立于2006年，总部位于深圳，是集文创研发、智能制造、个性定制、智慧零售、黄金回收、黄金精炼及仓储物流等服务为一体的一站式贵金属综合服务商。
(更多报道线索，请联系本文作者李自曼：liziman@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)
(文中观点仅供参考，不构成投资建议，投资有风险，入市需谨慎。)
中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其他方式使用。
责任编辑：魏薇 李中元
